الفريق الفني والإشرافي

 

المنصة تعتمد على التدريب غير المتزامن بالكامل ، لذا فجميع المهام تتعلق بمتابعة التدريب غير المتزامن عبر المنصة فقط .

وتلتزم المنصة بتوفير فريق فني وإداري وإشرافي على عمليات المنصة ، وحصولهم على شهادات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني الاحترافية .

 

الفريق الفني :

مسؤول التواصل : سعد الحربي

الأدوار والمسؤوليات :

-         متابعة الاستفسارات والرد عليها

-         التواصل مع المتدربين

-         تلقي الشكاوي والعمل على حلها مع المختصين

للتواصل : الهاتف الجوال 0505413066

 

مدير الدعم الفني : محمد الحربي

الأدوار والمسؤوليات :

-         متابعة الفريق الفني

-         متابعة الحلول التقنية بكافة مشاكلها

-         حل المشكلات التقنية

للتواصل : البريد الإلكتروني  [email protected]

 


الفريق الإشرافي :

 

مدير المنصة : عبدالله المقرن 

الأدوار والمسؤوليات :

-         الاشراف على فريق العمل

-         إدارة جميع العمليات

-         الاتصال الدائم مع فريق الدعم الفني .

-         متابعة مشاركات المتدربين وطلباتهم

للتواصل : البريد الإلكتروني [email protected]

 


مشرف المنصة : سعد العبدالله    

الأدوار والمسؤوليات :

-         الاشراف على فريق العمل

-         التعامل مع  شكاوى المتدربين

-         الاتصال الدائم مع فريق الدعم الفني .

-         متابعة التسجيل

للتواصل : البريد الإلكتروني [email protected]